觀(guān)眾朋友大家好，歡迎收看《今日聚焦》。今年上半年，新疆登記在冊的各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體251.51萬(wàn)戶(hù)，同比增長(cháng)6.67%。數字增長(cháng)背后是登記注冊速度越來(lái)越快，手續越來(lái)越簡(jiǎn)便。黨的二十屆三中全會(huì )指出，推進(jìn)國家治理體系和治理能力現代化?，F在新疆通過(guò)“一網(wǎng)通辦”“掌上可辦”“一次辦結”等便民利企服務(wù)，持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、全面提升政務(wù)服務(wù)效能。

黨的二十屆三中全會(huì )提出，科學(xué)的宏觀(guān)調控、有效的政府治理是發(fā)揮社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制優(yōu)勢的內在要求。政務(wù)服務(wù)一小步，便民利企一大步。自治區人民政府近日發(fā)布《自治區進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”實(shí)施方案》，明確推進(jìn)線(xiàn)下辦事“只進(jìn)一門(mén)”、推進(jìn)線(xiàn)上辦事“一網(wǎng)通辦”等19項工作任務(wù)。

從最多跑一次，到一次也不用跑。這些細節的完善正是“堅持以人民為中心”推進(jìn)政府職能轉變。在打通便民服務(wù)“最后一公里”、提升群眾辦事體驗、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境上，各地也在不斷創(chuàng )新服務(wù)方式，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級。

黃海英是烏魯木齊一家公司專(zhuān)門(mén)負責辦理證照相關(guān)事宜的工作人員，這一天，她在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候遇到了一點(diǎn)“小麻煩”。

新疆嘉祐健身服務(wù)有限公司工作人員黃海英說(shuō)：“我今天來(lái)的時(shí)候，把營(yíng)業(yè)執照給忘了?！?/span>

材料不全，這樣的情況放在過(guò)去，黃海英肯定是白跑一趟。然而，這次的辦理流程卻出乎意料。

新疆嘉祐健身服務(wù)有限公司工作人員黃海英說(shuō):“我到這來(lái)以后，工作人員直接給我調取了電子營(yíng)業(yè)執照，這樣就避免了我要再來(lái)回多跑兩趟?！?/span>

黃海英說(shuō)的直接調取營(yíng)業(yè)執照，實(shí)際上是烏魯木齊高新區（新市區）數字化發(fā)展局為了方便群眾，依托上級單位回流至基層的電子營(yíng)業(yè)執照接口的數據，自主研發(fā)了高新區（新市區）電子營(yíng)業(yè)執照的一個(gè)查詢(xún)平臺，這個(gè)平臺它可以對內實(shí)現數據共享互通，對外可以方便企業(yè)和群眾辦事。

烏魯木齊高新區（新市區）政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員車(chē)彥衛說(shuō)：“現在有了這個(gè)網(wǎng)址以后，通過(guò)上面輸入信用代碼和他法定代表人的身份證號，就能調出他的電子證照，對他的名稱(chēng)地址一些內容都可以進(jìn)行核實(shí)，特別方便，也不用讓他再跑一趟了?！?/span>

相較于以前需要排隊、準備資料，工作人員需要整理核對資料，網(wǎng)上調取，很大程度降低了時(shí)間成本，也切實(shí)讓群眾感受到了數字政務(wù)帶來(lái)的便利。

新疆嘉祐健身服務(wù)有限公司總裁辦工作人員黃海英說(shuō)：“原來(lái)是我們把所有紙質(zhì)版的資料，甚至還要把股東全部喊到窗臺這個(gè)地方來(lái)辦，但是現在所有東西基本上在網(wǎng)上辦了，包括你網(wǎng)上所有股東的面簽之類(lèi)，直接在一個(gè)手機上就能操作?！?/span>

“這些政務(wù)數據是怎么樣實(shí)施這種共享和交換的？”

烏魯木齊高新區（新市區）數字化發(fā)展局業(yè)務(wù)科干部郭文苛說(shuō)：“我們這邊是依托烏魯木齊市政務(wù)數據共享交換平臺，申請相應的接口，例如咱們電子營(yíng)業(yè)執照接口。申請完之后，我們對接口里面的數據進(jìn)行一個(gè)加工，加工完之后，做了一個(gè)相應的開(kāi)發(fā)?！?/span>

實(shí)際上，這樣的嘗試也是在烏魯木齊高新區（新市區）數字化發(fā)展局在業(yè)務(wù)實(shí)踐中的一次探索。以往的數字化概念，雖然說(shuō)可以不用帶紙質(zhì)材料的原件，但還是需要辦事人員打印出手機上留存的電子照片，還是不夠便民。有了這樣的想法，工作人員抓緊研發(fā)，僅僅用了一周的時(shí)間，這個(gè)流程就上線(xiàn)運行了。

這個(gè)程序僅僅上線(xiàn)了十幾天，就在群眾中收獲一致好評?？墒?，工作人員對于便民數字政務(wù)的探索遠不止如此。

烏魯木齊高新區（新市區）數字化發(fā)展局業(yè)務(wù)科負責人瑪爾旦·克力木說(shuō)：“下一步 結合大廳日常辦事整體情況，去評估哪些高頻的一些證照是群眾和企業(yè)所急需的，在使用中是高頻的，基于這個(gè)會(huì )向上級去主動(dòng)申請一些接口的數據，讓數據回流到我們區縣以后，再做進(jìn)一步的應用和推廣?！?/span>

憑借大數據時(shí)代的科技化、智能化手段，憑借遠程傳輸與線(xiàn)下辦理相結合的模式，科技賦能政務(wù)服務(wù)打破了信息孤島，也疏通了政務(wù)服務(wù)的梗阻。這樣的政務(wù)服務(wù)創(chuàng )新，實(shí)現了政府、企業(yè)與大眾的多贏(yíng)。

自治區黨委黨校（行政學(xué)院）公共管理教研部主任艾玲說(shuō)：“我們都知道，提升政務(wù)服務(wù)效能是推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程，加強信息化建設，提升我們的服務(wù)質(zhì)量等一系列措施，可以有效地促進(jìn)投資和消費的增長(cháng)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，從而推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展。我們應該持續強化改革的思維，準確地把握數字政府電子政務(wù)的新特征、新規律和新要求，堅持整改問(wèn)題和優(yōu)化服務(wù)雙向發(fā)力，在強化技術(shù)創(chuàng )新的同時(shí)，也要做到制度創(chuàng )新，從而實(shí)現政務(wù)服務(wù)從過(guò)去的能辦向好辦去轉變?！?/span>

現在“網(wǎng)上辦”“容缺辦”“免證辦”“辦不成事反饋窗口”等這些政務(wù)服務(wù)的新模式、新載體，以便民、高效的服務(wù)，增強了群眾的獲得感、幸福感、滿(mǎn)意度。百姓關(guān)心什么、期盼什么，改革就抓住什么、推進(jìn)什么。新疆各地深入學(xué)習貫徹黨的二十屆三中全會(huì )精神，以人民為中心延伸服務(wù)觸角，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提檔升級、提質(zhì)增效，便利企業(yè)和群眾辦事創(chuàng )業(yè)，推進(jìn)治理能力現代化。好的，今天的節目就是這樣，更多內容請關(guān)注絲路視聽(tīng)新聞客戶(hù)端，感謝您的收看，再見(jiàn)。

來(lái)源：新疆廣播電視臺 記者 李娜 于夢(mèng)冉 艾尼 阿迪力 賴(lài)莉莎 周光磊 徐濤